Política de envíos
General
Nienhuis Los envíos se realizan directamente desde los Países Bajos, para ahorrar tiempo y proteger el planeta durante el transporte. Los envía DHL y los gestiona Chronopost en Francia para los paquetes pequeños.
Si su pedido incluye varios artículos, se le enviarán los artículos inmediatamente disponibles, y los restantes se le enviarán en cuanto estén disponibles, sin coste adicional.
Los pedidos pagados con tarjeta de crédito se tramitan inmediatamente. Para los pagos por transferencia bancaria o cheque, esperamos hasta haber recibido el pago antes de tramitarlo.
Las órdenes administrativas de los ayuntamientos también se tramitan inmediatamente.
Puede seguir la evolución de su pedido en su espacio cliente (pagado, en preparación, en entrega).
Una vez que su paquete haya sido enviado, DHL le enviará automáticamente un número de seguimiento por correo electrónico.
Plazos
Los plazos de entrega dependen principalmente de la disponibilidad de los productos y del momento de su pedido. Los productos disponibles suelen tardar de unos días a una semana de media entre el pedido y su recepción.
NienhuisUn pedido realizado el día D, dependiendo de la hora del día, se procesa y se envía inmediatamente a , el paquete se prepara a menudo al día siguiente, dependiendo de la carga de trabajo del departamento de logística, y se envía el día D+1 o D+2.
Los palés tardan un poco más en prepararse.
Principios
Los gastos de envío facturados son muy inferiores a los costes reales de transporte, tramitación y preparación de un pedido.
Los equipos de madera (a menudo de haya) son pesados y a veces voluminosos. También queremos los mejores precios para todos, por lo que no podemos incluir los gastos de transporte en el precio de los materiales para hacer creer, como hacen muchos, en la "entrega gratuita". Estamos a favor del ahorro real, con los precios más bajos posibles tanto en materiales como en gastos de transporte, pero existe y no queremos negarlo. Somos transparentes.
Dado el gran número de referencias, pesos y volúmenes, hemos elegido un precio medio de 10 euros. A título comparativo, un paquete Colissimo sencillo de 3 kg cuesta 12,50 €.
Sin embargo, los gastos de envío son gratuitos para las compras superiores a 300 euros (sin IVA) (excluidos los muebles). Se trata de un gesto adicional que hacemos por el equipamiento.
Para determinadas zonas y en función del pedido, deberá elaborarse previamente un presupuesto. Nuestro objetivo es cobrar los gastos de envío más bajos posibles y nunca ganamos dinero con ello.
Suiza, Mónaco y Noruega están sujetos a una tasa fija de 30 euros por todos los trámites aduaneros.
Gastos de envío sin IVA (sin muebles*)
País |
Cesta 0 a 300€ excl. |
Cesta > 300 € excl. |
Tasas aduaneras |
| Francia | 10 IVA EXCLUIDO | Gratuito *. | |
| Austria | 10 IVA EXCLUIDO | Gratuito *. | |
| Bulgaria | 30 IVA EXCLUIDO | 30 IVA EXCLUIDO | |
| Bélgica | 10 IVA EXCLUIDO | Gratuito *. | |
| Croacia | 25 € EXCL. | 25 € EXCL. | |
| Alemania | 10 IVA EXCLUIDO | Gratuito *. | |
| República Checa | 30 IVA EXCLUIDO | 30 IVA EXCLUIDO | |
| Dinamarca | 10 IVA EXCLUIDO | Gratuito *. | |
| Estonia | 30 IVA EXCLUIDO | 30 IVA EXCLUIDO | |
| Finlandia | 25 € EXCL. | 25 € EXCL. | |
| Grecia | 45 IVA EXCLUIDO | 30 IVA EXCLUIDO | |
| Hungría | 25 € EXCL. | 15 € EXCL. | |
| Islandia | 15 € EXCL. | 15 IVA EXCLUIDO | |
| Irlanda | 25 € EXCL. | 25 € EXCL. | |
| Italia | 15 € EXCL. | 15 € IVA EXCLUIDO | |
| Letonia | 25 € EXCL. | 25 € EXCL. | |
| Lituania | 25 € EXCL. | 25 € EXCL. | |
| Luxemburgo | 10 IVA EXCLUIDO | Gratuito *. | |
| Mónaco | 15 € EXCL. | 15 € IVA EXCLUIDO | 30 IVA EXCLUIDO |
| Malta | 15 € EXCL. | 15 IVA EXCLUIDO | |
| Países Bajos | 10 IVA EXCLUIDO | Gratuito *. | |
| Noruega | 25 € EXCL. | 25 € EXCL. | 30 IVA EXCLUIDO |
| Polonia | 25 € EXCL. | 25 € EXCL. | |
| Portugal | 30 IVA EXCLUIDO | 30 IVA EXCLUIDO | |
| Rumanía | 40 SIN IVA | 40 SIN IVA | |
| Eslovaquia | 25 € EXCL. | 25 € EXCL. | |
| Eslovenia | 25 € EXCL. | 25 € EXCL. | |
| España | 15 € EXCL. | Gratuito *. | |
| Suecia | 15 € EXCL. | 15 € EXCL. | |
| Ucrania | 10 IVA EXCLUIDO | 10 EXCL. | |
| Inglaterra | 10 IVA EXCLUIDO | Gratuito *. | |
| Suiza | 25 € EXCL. | 25 € EXCL. | 30 IVA EXCLUIDO |
| Departamentos y territorios franceses de ultramar - mundo | A petición | ||
A petición
Realizamos envíos a todo el mundo y es imposible calcular todas las combinaciones posibles de materiales para todos los países. Además, algunos destinos requieren flete aéreo o marítimo. Por este motivo, para determinados destinos el coste del transporte se presupuestará exactamente en función de los materiales pedidos. Cualquier resto se enviará siempre a nuestro cargo.
Fechas indicativas de disponibilidad
Si los artículos no están disponibles inmediatamente, en cada producto aparece una fecha indicativa de disponibilidad prevista cuando se conoce. Esta fecha corresponde al momento en que el proveedor recibe el contenedor que contiene estos productos. Los productos tardan unos días en ser procesados antes de su envío efectivo.
Esta fecha es, por tanto, una información resultante de un proceso industrial y de transporte, por lo que está sujeta a riesgos: puede, por tanto, variar ligeramente con el tiempo. Intentamos compartir con usted toda la información posible, pero estas fechas no pueden ser vinculantes contractualmente. Por lo general, se actualizan cada semana.
